TEAM-EBENE

Auf der Team-Ebene werden die Dinge betrachtet, die über den einzelnen Arbeitsplatz und den individuellen Verantwortungsbereich hinaus gehen. Es geht also um Abläufe und Bereiche, die von mehreren Menschen genutzt werden. Die Aktivitäten werden dem entsprechend auch im Team erarbeitet und umgesetzt.

Transparenz und Standards verbessern die Zusammenarbeit im Team und bilden die Basis für kontinuierliche Verbesserung. Doppelarbeit und Fehler werden vermieden, Such- und Wartezeiten werden drastisch reduziert, Platz und Wege können zugunsten einer besseren Ergonomie eingespart werden. Jeder hat einen schnellen Zugriff auf benötigte Informationen und Materialien. Neue Mitarbeiter finden sich schneller zurecht; auch der Vertretungsfall funktioniert reibungslos. Zeiten, die bisher durch Blindleistungen verloren gegangen sind, können nun sinnvoll genutzt werden.
Nachfolgend führen wir die wichtigsten Methoden und Lösungswege auf.

5S - Arbeitsplatzorganisation

5S ist eine systematische Vorgehensweise zur Verbesserung (oder Neuplanung) von Arbeitsplätzen bzw. Arbeitsbereichen mit dem Fokus auf Ordnung & Sauberkeit und Standardisierung.  

Team- / Büro-Standards

Standardisierung ist zwar schon Thema im Rahmen der 5S-Systematik, es gibt jedoch Handlungsfelder, die aufgrund ihrer Bedeutung für die Zusammenarbeit im Team gesondert behandelt werden sollten, zum Beispiel:

Standardisierung

Kommunikationsregeln / -standards

Kommunikationsstandards tragen dazu bei, dass die zur Verfügung stehenden Kommunikations- bzw. Informationswege, wie bspw. E-Mail oder Besprechungen, sinnvoll und effizient eingesetzt werden.  

 

Ablagestruktur

Standardisierte Ablagestruktur

Eine standardisierte, teamfähige Ablagestruktur - sowohl für Papier als auch für elektronische Daten - fördert enorme Einsparpotenziale, insbesondere im Hinblick auf Suchzeiten.  

 

Visualisierung

Kennzeichnung / Visualisierung

Standards zur Kennzeichnung von Arbeitsmitteln, Schränken, Flächen etc. und leicht verständliche Kurzanleitungen ("One Point Lessons") verkürzen Suchzeiten und sorgen für mehr Prozesssicherheit.  

 

Büromaterial

Standardisierte Büromaterialbeschaffung

Standardisierte Lösungen, die eine verbrauchsorientierte Wiederbeschaffung von Material mit minimalem Aufwand ermöglichen - bei geringen Beständen und gleichzeitig gesicherter Verfügbarkeit.